As mudanças no ambiente de trabalho desencadeada nos últimos tempos revelam como a liderança positiva é uma importante ferramenta para manter os negócios da sua organização alinhados, mesmo em tempos difíceis como crises.
Apesar de a associarmos sempre a gestão de pessoas a liderança positiva pode se estender para diversos ambientes, seja para administrar uma empresa, trabalhar com um cliente ou até conversar com um candidato.
Dentre os benefícios comprovados da cultura de positividade estão a redução de conflito ou insatisfação entre colegas de trabalho, motivação e produtividade em alta. Todavia, antes de alcançar essa direção há alguns posicionamentos que a empresa precisa adotar. Saiba quais ao ler esse artigo!
O que é liderança positiva?
Trata-se de um processo de gestão de equipes pelo qual os membros são estimulados individual e coletivamente a desenvolverem suas potencialidades de forma harmônica e integrada. O condutor dessa empreitada de sucesso é responsável por motivar e inspirar os profissionais, servindo de exemplo para os demais.
Uma cultura de trabalho positiva faz com que os funcionários se sintam parte da organização e não apenas trabalhando para ela. Essa cultura é baseada na confiança, respeito mútuo, comunicação clara, tratamento justo e transparência. Permite que os funcionários trabalhem no seu melhor. É uma cultura que fomenta a colaboração.
“Positividade é a água neste deserto que chamamos de vida, e com tantas incertezas no mundo – na política e nos negócios – é um componente absolutamente crucial da liderança”, afirma o executivo Bill Stauffer em artigo que redigiu para a o site Forbes cuja tradução livre para o português é “O Poder da Liderança Positiva”. No texto, ele descreve como a positividade foi elemento-chave no processo de transformação digital de negócios, especialmente durante a pandemia.
Como aproveitar o poder da positividade no local de trabalho?
Ela valoriza as virtudes pessoais e trabalha com motivação, criando um ambiente que inspira confiança para o indivíduo desenvolver-se e alcançar o máximo desempenho. Estamos falando de um processo que busca alinhar valores pessoais com os organizacionais enquanto avalia métricas, planeja e alcança metas.
Esses aspectos geram o engajamento que, segundo a Aon Hewitt, tem impacto direto nas finanças da corporação: um acréscimo de 5 pontos nesse importante fator foi responsável por aumentar em 3% a receita das corporações em 2018, segundo dados do relatório anualmente publicado pela multinacional britânica.
Além do ganho para a empresa, o profissional também se beneficia porque desenvolve sua carreira, explora aptidões e seu lado comunicativo, amplia conhecimento e tem espaço para exercer papel ativo na equipe. Esse senso de pertencimento lhe permite ser quem ele realmente é, criando um vínculo forte entre os colaboradores e com a companhia.
No entanto, para desenvolver essa positividade, é preciso que a empresa possua algumas características organizacionais. A primeira delas é ter um propósito significativo. A visão de uma empresa deve ser maior do que apenas ganhar dinheiro. E essa lógica foi testada recentemente durante os embargos que algumas empresas como as gigantes Apple e Microsoft fizeram à Rússia, certo?
Veja, abaixo, outros elementos da cultura organizacional que levam à positividade no ambiente de trabalho:
Os elementos-chave de uma cultura positiva no local de trabalho
Criação de uma cultura organizacional positiva
Como já observado anteriormente, o primeiro passo para criar uma cultura de trabalho positiva é definir quais são os valores da nossa empresa e como eles devem ser manifestados por meio de nossas políticas e práticas.
Ao considerar as características de uma cultura positiva no local de trabalho, descobrimos que os seis elementos a seguir são características-chave exibidas em toda a hierarquia de uma equipe.
Uma comunidade atenciosa
Uma cultura em que as pessoas com quem trabalhamos não são simplesmente colegas, mas as tratamos como amigos. Devemos mostrar que nos importamos, que estamos interessados neles como pessoas e manter um nível de respeito por eles como amigos e colegas, o que significa ser honesto e aberto com eles.
Uma abordagem de apoio
O ato de fornecer apoio um ao outro é uma parte importante da experiência humana. É uma necessidade humana básica. Quando estamos lutando, é reconfortante saber que alguém nos apoia e nos ajudará. Mostrar bondade e oferecer compaixão é uma característica de liderança altamente eficaz.
Um ambiente sem culpa
Erros são inevitáveis, mas o maior erro de todos é permitir que exista uma cultura de culpa. Isso leva a um ambiente tóxico e pode causar ressentimento entre os funcionários. Em vez disso, devemos estar dispostos a perdoar erros e ajudar os outros a aprender com eles. Isso é importante para construir confiança, que é a base de qualquer local de trabalho saudável.
Liderança inspiradora
Embora existam muitas maneiras de liderar, o aspecto mais importante da liderança é inspirar os funcionários a fazer o melhor trabalho possível. Esse tipo de liderança motiva os funcionários, fornecendo uma visão para o que eles devem trabalhar, o que levará a uma cultura de trabalho positiva e produtiva.
Entregando um trabalho significativo
No mundo de hoje, a coisa mais importante no trabalho é o próprio trabalho. Não é sobre o conjunto de habilidades ou o cargo, é sobre o que fazemos com nosso tempo.
Um clima de confiança, gratidão e respeito
Todos nós queremos ser respeitados, confiáveis e apreciados. É importante que os líderes e gerentes desenvolvam uma atmosfera na qual todos os membros da equipe trabalhem em uma atmosfera de confiança, respeito e gratidão. Devemos lembrar que:
Respeito é uma forma de mostrar que você considera alguém como seu igual ou melhor
Gratidão é dar crédito aos outros por suas contribuições e lembrar aqueles que nos ajudaram
A confiança permite que as pessoas se sintam confortáveis umas com as outras porque sabem que serão tratadas com dignidade e compaixão
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