No mundo do trabalho, é fato que muita coisa foge do nosso controle e acaba causando a maior saia justa. Por outro lado, é fato também que algumas das piores – e mais comuns – gafes corporativas poderiam facilmente ser evitadas se nós pensássemos um pouco antes de meter os pés pelas mãos. Duvida? Então confira estas situações e diga se elas não são fáceis de evitar.
Gafes corporativas: afaste-se delas
1. Mandar e-mail para o destinatário errado
Na hora da pressa, você só digitou as iniciais, o endereço se “auto-completou” e pronto… Lá se foi o e-mail de trabalho para a pessoa errada. Dependendo do contexto, a gafe pode ser pequena ou – o que é bem comum – gigantesca. Quem nunca fez algo do tipo ou, pelo menos, nunca recebeu um email por engano? “Essa é uma das gafes corporativas mais comuns”, diz a consultora de imagem Renata Mello. Para evitar que isso aconteça com você, vamos combinar que basta checar com atenção o destinatário e o conteúdo. Crie esse hábito e certamente você vai se livrar de muitos inconvenientes.
2. Esquecer de colocar o telefone no “mute”
Você estava falando com um cliente, se afastou do telefone para tirar uma dúvida ou fazer um pequeno desabafo com o colega, e voltou a falar com ele como se nada tivesse acontecido…. Só que aconteceu. Você esqueceu de silenciar o telefone – ou o botão “mute” simplesmente não funcionou – e o cliente ouviu tudo o que você disse. Uma dica? Não confie na tecnologia e nem na sua habilidade com ela. Durante a ligação, o melhor é não dizer nada que a pessoa do outro lado não possa ouvir.
3. Fazer comentários secretos no banheiro
Cuidado na hora de fazer um comentariozinho em off com a colega sobre a vida ou o comportamento de alguém da empresa no banheiro porque a pessoa em questão pode estar na cabine ouvindo tudo. Quer evitar constrangimento? Evite comentários maldosos. Se não conseguir evitar, pelo menos tenha certeza de que mais ninguém esteja ouvindo.
4. Trocar o nome da empresa do cliente
Sim, isso acontece… E pode ser pior se você errar o nome da empresa dizendo exatamente o nome da concorrente. Saia justa na certa. A melhor forma de evitar? Prestar atenção, claro. Normalmente, no entanto, esse tipo de gafe é uma armadilha que nosso próprio cérebro apronta com a gente. Nem sempre é fácil prevenir.
5. Trocar o nome da pessoa… pelo apelido
Se você é do tipo que tem mania de dar apelido para as pessoas – mesmo que mentalmente, sem dividir com ninguém – fique atento. Segundo Renata, essa é outra gafe comum que ocorre nas melhores empresa. De novo, sua cabeça pode preparar uma armadilha bem inconveniente para você. Então, a melhor forma de evitar a saia justa, é justamente evitando apelidos engraçadinhos.
6. Exagerar na bebida na festa da empresa
Beber demais naquele happy hour corporativo e, como se não bastasse, ainda achar que todo mundo é seu amigo e merece ouvir algumas confidências. Para ficar longe disso, obviamente, a dica é passar longe das bebidas nessas ocasiões.
Cadastre seu currículo no VAGAS.com.br e aproveite inúmeras oportunidades de emprego.
